畅游锦绣山河 文明有礼相伴

本报采访组

国庆假期，各地在不断丰富优质产品供给的同时，积极开展文明旅游宣传引导活动，让文明有礼成为旅途中的一道亮丽风景。

“游客接待中心就能寄存行李。”“请您注意安全，不要攀爬护栏噢。”10月2日，福州市上下杭保护开发有限公司文旅部工作人员骆蓝正在街区内穿行，积极引导游客有序游览。

“假期街区活动丰富，游客很多，我的主要工作是为游客提供咨询服务、做好活动保障。整个街区都是我的工作范围，每天要走好几万步。”骆蓝说，“我还要引导游客文明旅游，为到街区的游客提供更好的游玩体验。”

福州市上下杭保护开发有限公司副总经理池映月表示，街区在醒目位置张贴了文明旅游提示标语，还通过LED显示屏、语音播报等方式常态化开展宣传，全力营造文明旅游的良好氛围。

在山西洪洞大槐树景区祭祖广场，工作人员身穿汉服引导游客有序排队，参加国庆互动活动“通关定天命”；在景区卫生间，工作人员见缝插针地打扫着卫生，引导特殊人群使用第三卫生间……工作人员坚守岗位，换来了文明有序的游览环境。

这个假期，志愿者们也在各地景区忙碌着。

10月1日8时多，南京师范大学学生谢伊代·阿不力米提就来到南京玄武湖景区开始了一天的志愿服务工作。“能在景区与游客一起度过假期，很有意义，我会尽全力帮助游客。”身着红马甲的谢伊代·阿不力米提说，她的主要工作是在景区玄武门乘车点为游客提供引导服务。

广东深圳数百名旅游志愿者也身着红色马甲在欢乐谷、世界之窗、锦绣中华、欢乐海岸、华强北步行街等地“上岗”。他们手持文明旅游宣传册，倡导市民游客自觉遵守旅游文明行为公约，不乱扔垃圾、不折损花木、不乱涂乱画，共同维护景区的美丽与和谐。同时，志愿者们还成为文明行为的督导者，对游客的不文明行为进行及时提醒和纠正，用实际行动传递文明旅游正能量。

“您好，出门旅行请注意行车安全。如果需要寻找停车位可以和我们联系。”国庆假期，位于新疆阿勒泰地区哈巴河县铁热克提乡的白哈巴村车水马龙、人头攒动。志愿者们身着红马甲，活跃在停车场、旅游巴扎等人流量较大的场所，热情地为来往游客提供旅游咨询、线路指引、停车引导等服务。

“每个人都是文明旅游的受益者，我也会做文明旅游的践行者和助力者。”自驾游客张女士说，旅游是发现美、享受美的过程，志愿者们的服务让人感觉很贴心，给大家的旅行生活增添了便利。

走进烟台张裕卡斯特酒庄，烟台文明旅游“萤火虫”志愿者正引导游客们在卡纸上创作，描绘出心中的文明旅游图景，并留下文明承诺。此外，“文明互动 幸运转盘”、文明旅游主题拼图、“筷”乐出行、成语填空等互动环节，也吸引众多游客参与。

游客孙志宪说：“这项活动很有意义，在日常生活中，我也要鼓励孩子养成文明旅游的好习惯。”

连日来，湖南长沙街头巷尾国旗飘扬，来自全国各地的游客在热辣滚烫的美食之旅中品味烟火长沙。面对不断增加的客流，长沙部分餐饮店积极开展志愿服务，倡导理性消费。

在长沙嘻院餐饮连锁店，点餐员会根据人数向游客建议点菜数量，还会推荐小份菜或半份菜。

“我们从客户进门点餐的时候开始，就会宣传光盘行动和节约理念。”长沙嘻院总经理冯常清介绍，在餐桌上，每一道菜都会配备公筷和公勺，确保游客在享受美食的同时兼顾用餐卫生。此外，我们还免费提供打包盒，及时提醒游客在用餐后打包。

长沙费大厨辣椒炒肉是“网红”餐饮店，吸引着市民游客前来打卡，杜绝舌尖上的浪费也在这里落到了实处。国庆假期，记者打开其门店扫码点单页面，选择2人用餐，当点到第3个菜时，便看到“专业大厨炒，建议一人一菜”的弹窗提示。据介绍，长沙费大厨餐饮管理有限公司与共青团湖南省委旗下的“青年湖南”平台推出“光盘行动”联名文创，备受顾客好评。

在江西南昌，滕王阁景区、南昌汉代海昏侯国遗址博物馆、南昌八一起义纪念馆等热门景区内，游客们在工作人员及志愿者的引导下，自觉排队、文明参观，共同维护景区的秩序和环境。

来自上海的饶先生表示，来景区玩的游客很多，如果找不到洗手间或者要去的景点，他和家人就会询问景区志愿者，志愿者们都会细心回答。“南昌文明旅游氛围很好。”饶先生观察到，在景区工作人员的指引下，绝大多数游客能做到自觉遵守秩序，有序排队入场、文明参观游览。

假日期间，南昌汉代海昏侯国遗址博物馆内游人如织，博物馆相关负责人表示，如今，游客乱扔垃圾的现象明显减少，文明旅游、文明参观理念逐渐深入人心。

（采访组成员：李金枝 王文华 邰子君 陈俊成 刘宇艳 高慧 周晨 统稿：杨丽敏）